[Lsa Live 2020] Entrevista a Guillaume KOZAK

¿Puede describir su sociedad en solo unas palabras?

PiiVO -start-up al servicio de los minoristas desde 2018- propone una plataforma de aplicaciones colaborativas que permite almacenar, organizar, compartir y publicar todos los datos de marketing. Concebida para el time-to-market, la optimización de la productividad y la coherencia multicanal de las marcas, la plataforma cubre, sobre todo, la gestión del banco de imágenes (DAM) y la señalización en las tiendas (POSter).

En su opinión, ¿cuál ha sido la principal transformación frente a esta crisis?
La digitalización se ha convertido en una urgencia vital, indispensable para la supervivencia de las grandes marcas y las distribuidoras comerciales. Para todas aquellas que todavía no habían empezado su transformación hacia un modelo multicanal, la gestión de contenidos, la instauración del clic and collect o incluso simplemente el trabajo a distancia han aparecido como campos que requieren adaptación, rapidez y dominar las herramientas clave. Durante el confinamiento de marzo de 2020 vimos como ciertas marcas, principalmente de la Distribución Especializada, consiguieron poner en marcha en tres meses servicios que permanecían estancados en los circuitos de toma de decisiones ¡desde hacía años! Estar listos para replantearse su modelo de negocio y dispuestos a abrirse a nuevos canales… es un paso obligatorio para todos aquellos que quieran hacer negocio en 2020.

¿Qué es lo que ha aprendido usted de esta crisis sanitaria?

Más que nunca antes, la información del producto es ahora la piedra angular del comercio.Quienes la dominan y utilizan con agilidad tienen prácticamente asegurado conseguir que su negocio perdure. En PiiVO, esto reafirma nuestra idea de que nuestras soluciones, que ya de por sí son multicanales, simples y fáciles de poner en funcionamiento además de flexibles según la voluntad de cada uno, pueden dar respuesta a las necesidades de muchísimos minoristas y vendedores online. La importancia de ir siempre un paso por delante es una de nuestras principales preocupaciones. Siempre tratamos de anticiparnos a los desarrollos necesarios y a la evolución de las tendencias de consumo y del comercio.

¿Cuáles son sus principales áreas de trabajo para los próximos 5 años?

Desde un punto de vista comercial, queremos dar a conocer más y mejor nuestras soluciones y desarrollar nuestras colaboraciones con las redes de integradores para acelerar la implantación de nuestras soluciones innovadoras.
Nuestro papel de asesores de nuestros clientes, así como de clientes potenciales nos hará que también prestemos especial atención a la posibilidad que les ofrece PiiVo POSter de centralizar la gestión de la carga gráfica y convencerles para que la utilicen de manera multicanal haciendo en la tienda un uso masivo tanto de la cartelería impresa como de la digital.
En términos de I+D, seguimos centrados en las necesidades futuras de nuestros clientes, incluso si en realidad ellos mismos no las conocen todavía: digitalización y gestión de imágenes 3D, gestión autónoma de bancos de imágenes, combinación de la información de los productos, textos e imágenes para la cartelería electrónica… Hay tantos desafíos relacionados con nuestra estrategia de implementación de herramientas de referencia -integrando el ciclo de vida de los productos- para acompañar a nuestros clientes hacia excelentes nuevas prácticas, y conseguir tanto un retorno de la inversión como una mayor comodidad para los equipos.

 

Porque la venta al por menor de mañana no se parecerá en nada a la de hoy, LSA lanza la segunda edición de LSA Live 100% digital. Del 17 al 20 de noviembre de 2020. Escuchar la intervención de Guillaume Kozak todas las intervenciones de LSA Live registrándose en live.lsa-conso.fr

Artículo original: https://www.lsa-conso.fr/lsa-live-2020-interview-de-guillaume-kozak-co-fondateur-et-directeur-executif-piivo,365603

Volver